Installation et dépannage informatique à distance
LA SOLUTION INSTANTANÉE
ET INTERACTIVE
À VOTRE PROBLÈME INFORMATIQUE !
Paramétrer un périphérique, installer un logiciel,
dépanner ou optimiser votre ordinateur :
Aujourd'hui, tout cela peut être réalisé À DISTANCE !
Nous prenons à distance les commandes de votre ordinateur pour installer, paramétrer ou dépanner votre ordinateur et vos périphériques informatiques.
La PEMAD (prise en main à distance) est un service informatique d’intervention à distance permettant d’effectuer des interventions d’assistance et de dépannage sur votre ordinateur, sans se déplacer physiquement.
En utilisant la technologie d’écran partagé hautement sécurisé, notre expert informatique prendra le contrôle de votre ordinateur et vous expliquera par téléphone les manipulations qu’il effectue, tout en vous permettant de suivre en direct son intervention sur votre écran.
Quelque soit votre problème informatique rencontré sur votre ordinateur, nous mettons à votre disposition un expert informatique spécialisé et qualifié dans le dépannage informatique à distance.
Les avantages du dépannage informatique à distance
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SIMPLICITÉ ET RAPIDITÉ
Sans vous déplacer, vous bénéficiez d'une solution immédiate à vos interrogations. |
EFFICACITÉ GARANTIE
Si votre problème n'est pas résolu par téléphone, nous vous proposons l'intervention à domicile d'un technicien informatique. |
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TRANSPARENCE ET SÉCURITÉ
Vous voyez, en temps réel, toutes les manipulations effectuées par l'expert sur votre ordinateur. Une fois la session terminé, vous reprenez le contrôle de votre ordinateur. |
RÉACTIVITÉ ET DISPONIBILITÉ
Service disponible 6j/7,, de 8h à 20h. Si un expert est disponible, il vous prend en ligne immédiatemment. Vous pouver même choisir d'être rappelé au créneau horaire qui vous convient le mieux. |
max, le 24 Novembre 2011
Je ne connaissais pas ce système de prise en main de mon ordinateur à distance. Mais le conseiller informatique B’DOM m’a assuré qu’il pouvait régler mon problème informatique sans intervention à domicile. Effectivement, il à su régler mes problèmes d’impression avec mon imprimante.
Il m’a très bien expliqué par téléphone ce qu’il effectuer avec mon ordinateur.
J’ai été agréablement surpris par cette solution.
jeremy, le 14 Novembre 2011
Très efficace le technicien a résolu mes problèmes avec mon logiciel Skype. Il a réinstallé le logiciel en m’expliquant par téléphone ce qu’il effectuait.
Très bien !
michel c, le 30 Octobre 2011
Un Service très efficace et rapide. De bonne explication par téléphone, Au début, on a un peu peur de voir sa souris bouger sans rien faire mais l’intervenant est très clair et sympathique.
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